A Udine un aiuto concreto alle famiglie in difficoltà a pagare luce e gas

Un aiuto concreto per le famiglie in difficoltà a pagare le bollette di luce e gas. Questo è quanto è stato definito nel protocollo firmato oggi tra il Comune di Udine ed Estenergy Gruppo Hera. Obiettivo principale evitare il distacco delle utenze domestiche in determinate situazioni di oggettivo svantaggio economico. Questo accordo si aggiunge al bonus sociale, messo a disposizione dal governo, per le famiglie con Isee inferiore a 15 mila euro.

Chi ne beneficerà

A beneficiarne saranno i clienti Estenergy con un Isee fino a 7mila e 500 euro e un patrimonio mobiliare fino a 5mila euro e che non siano in grado di pagare regolarmente le bollette di energia elettrica e gas nonostante i bonus e i contributi statali e regionali destinati ai meno abbienti. I nominativi dei beneficiari del protocollo, accertati dal servizio sociale del Comune, verranno di volta in volta trasmessi a Estenergy. Nel dettaglio, la società si impegna, nei casi d'inadempienza che rientrano nei requisiti indicati nel protocollo, a non procedere alla chiusura o riduzione della fornitura, valutando poi l’opportunità di un saldo parziale o totale di quanto dovuto, presa visione dell’estratto conto completo dell’utente.

Come funzionerà

Nel caso il contributo non estingua completamente l’insoluto, Estenergy provvederà a concordare con il cliente un piano di rientro rateale per la parte rimanente, che potrà essere al massimo di 6 rate senza interessi (opportunità cui potranno accedere anche, in situazioni particolari e specifiche, segnalate dal Servizio Sociale, clienti con ISEE superiore ai 7.500 euro). Per situazioni di particolare disagio, il Comune e le Società potranno concordare una dilazione fino a nove mensilità.

Le dichiarazioni

 A sottoscrivere il documento il sindaco Pietro Fontanini e Cristian Fabbri, amministratore delegato di Estenergy. “Le difficoltà economiche che molte famiglie della nostra città stanno attraversando a causa della particolare congiuntura che va a sommare l’inflazione e un aumento vertiginoso del costo dell’energia - ha commentato Fontanini - richiedono azioni urgenti e soprattutto concrete di supporto e aiuto. Ed è esattamente in questa direzione che va l’iniziativa di Estenergy alla quale il Comune di Udine ha aderito con convinzione e che dimostra come anche una società privata, se radicata nel territorio, possa avere una vocazione sociale diventando un punto di riferimento per la comunità. Desidero quindi ringraziare l’ad Cristian Fabbri e tutto il Gruppo Hera per questa importante iniziativa”.

“Il confronto continuo con gli stakeholder del territorio e la tutela delle famiglie più fragili - ha aggiunto l’ad di EstEnergy Cristian Fabbri - è per il Gruppo Hera un impegno consolidato, che ha portato nel tempo alla firma di specifici protocolli d’intesa con moltissimi Comuni e istituzioni locali nei territori in cui operiamo. A Udine, un’area per noi molto importante, in cui siamo attivi con il marchio Amga Energia & Servizi, firmiamo oggi questo accordo proprio con l’intenzione di tutelare e gestire in maniera dedicata le situazioni più gravi, offrendo ai servizi sociali comunali uno strumento ulteriore di protezione per i loro assistiti. Il protocollo consentirà ai clienti più deboli di contare su specifici piani di rientro a condizioni agevolate, senza applicazione d'interessi, nonché abbuoni dei costi amministrativi di riattivazione dei contratti di luce e gas. Questo nuovo accordo si aggiunge al bonus sociale messo a disposizione dal governo e alla politica di rateizzazione che già da tempo mettiamo a disposizione di tutti i clienti”.