Perché partecipare Il corso consente di acquisire le competenze trasversali (SOFT SKILLS) di natura TRASVERSALE necessarie per: >adottare strategie personali e collettive per fronteggiare positivamente situazioni di criticità e stress, anche correlati ai frequenti cambiamenti nei compiti professionali e nelle esigenze organizzative >fronteggiare le situazioni critiche e gestire le proprie e altrui emozioni utilizzando adeguate tecniche di comunicazione >negoziare e gestire al meglio le priorità lavorative in situazioni potenzialmente critiche

Chi può partecipare: per partecipare ai corsi del Catalogo Soft Skills PIAZZA GOL è necessario avere la residenza o il domicilio in Friuli Venezia Giulia. La partecipazione all'operazione richiede il possesso dei seguenti prerequisiti: - conoscenza della lingua italiana B1 del Quadro comune europeo per l’apprendimento delle lingue; - competenze logico-matematiche di base. Che cosa si farà All’interno del corso si acquisiranno le conoscenze e le competenze per valutare, prevenire e gestire il fenomeno dello stress sul posto di lavoro.

Si attiverà un processo di empowerment personale tramite il rafforzamento delle strategie di comunicazione efficace e di gestione delle relazioni professionali, del comportamento emotivo, delle priorità lavorative e del proprio tempo di lavoro. Contenuti: -Stress sul lavoro e sua prevenzione -Conflitti, comportamenti emotivi e correlata comunicazione nel contesto di lavoro -Cambiamenti nei compiti professionali e nelle esigenze organizzative -Comunicazione efficace e gestione delle relazioni professionali, del comportamento emotivo, delle priorità lavorative e del proprio tempo di lavoro -Caratteristiche, variabili e aspettative rispetto all’esercizio del proprio ruolo -Empowerment personale -Persone e relazioni nelle situazioni “difficili” -Priorità lavorative e negoziazione Quanto dura Il corso si avvierà al raggiungimento del numero minimo di iscrizioni richiesto dalla normativa (almeno 6).

La durata totale è di 24 ore. L’avvio è previsto per il 29 maggio. Le lezioni si terranno il mercoledì e il venerdì online con orario 18.00-21.00 e il sabato in presenza con orario 9.00-13.00. L’esame finale si terrà in presenza probabilmente di venerdì pomeriggio. Come partecipare Le persone occupate possono rivolgersi direttamente all’ente organizzatore, presso i recapiti indicati qui sotto.

Le persone disoccupate possono accedere ai corsi del programma PIAZZA GOL rivolgendosi al Centro per l’impiego. Attestato Al termine del corso sarà rilasciato un attestato di frequenza dalla Regione FVG. Referente del corso Elena Cerrato Telefono 0432-493981 Email elena.cerrato@bearzi.it Info Tutte le informazioni sui corsi del programma PIAZZA GOL sono disponibili sul sito: https://formazione.fvg.it/PiazzaGol