Come si diventa assistenti di volo: la formazione necessaria

Fare la hostess o la steward è il sogno di tante ragazze e ragazzi che desiderano avere un lavoro che gli permetta di girare il mondo. Di contro, però, questo è anche un mestiere duro, che costa diversi sacrifici e che richiede un grande spirito di adattamento.

Il lavoro

Per svolgere questo lavoro ci vogliono tutta una serie di competenze, con mansioni che vanno dall’assistenza della clientela durante tutte le fasi del volo, all’illustrazione delle norme di sicurezza, dalla distribuzione di riviste, cibo e bevande, alle prestazione del primo soccorso in caso di emergenza e altro ancora. Per diventare assistente di volo sono necessarie, poi, alcune competenze e caratteristiche fisiche:

• diploma di istruzione secondaria superiore;
• ottima conoscenza della lingua inglese e, possibilmente, di un’altra lingua straniera;
• altezza minima di 1,65 metri per le donne e di 1,70 metri per gli uomini (misure che possono variare a seconda della compagnia aerea);
• buone capacità natatorie;
• buone condizioni di salute;
• assenza di tatuaggi e piercing visibili.

Inoltre, si richiedono tatto e diplomazia, capacità di lavorare in squadra e di mantenere la calma in situazioni di stress o di emergenza.

Come si diventa assistente di volo?

Il percorso per diventare assistente di volo inizia dalla sezione “Carriera/Lavora con noi” dei siti web ufficiali delle varie compagnie aeree, in cui è possibile trovare informazioni riguardanti eventuali processi di selezione in corso. La maggior parte delle compagnie organizza periodicamente giornate di selezione del personale a cui è possibile partecipare iscrivendosi online. I candidati convocati saranno poi sottoposti a colloqui, individuali e/o di gruppo, che prevedono test di cultura generale e di lingua di inglese. Superati i test, il candidato è invitato a frequentare un corso di preparazione che può essere a pagamento, gratuito o retribuito e ha per oggetto temi inerenti la sicurezza, il comportamento da assumere in situazioni di emergenza e può anche includere il conseguimento di un brevetto di nuoto. Si passa poi alla fase di praticantato, che consiste in 100 ore di volo, seguito dal test finale finalizzato all’ottenimento dell'Attestato di Equipaggio di Cabina, rilasciato dall'ENAC (Ente Nazionale per l'Aviazione Civile). In alternativa alla candidatura presso una compagnia aerea, è anche possibile diventare assistente di volo seguendo corsi organizzati da enti specializzati, sostenendo poi l’esame per l’ottenimento dell'Attestato di Equipaggio di Cabina.