Orienta Spa filiale di Udine ricerca per azienda cliente un/a TECNICO HELP DESK.
La risorsa si occuperà di attività quali:
monitoraggio software del parco installato
gestione del supporto tecnico di primo livello agli utenti (registrazione chiamate, risoluzione tempestiva della problematica e in caso passaggio della stessa al livello superiore)
installazione, censimento e mantenimento dei dispositivi del cliente (PC, server, storage, periferiche telefonia e apparati di networking)
redazione della documentazione operativa e di supporto agli utenti
REQUISITI: Diploma o Laurea in materie informatiche, esperienza pregressa nella mansione, ottime doti di problem solving, buona capacità comunicativa, disponibilità in tempi brevi.
ORARIO: full time - SEDE: Udine Nord (con sporadiche trasferte in nord Italia).
Candidati per questo lavoro →
La risorsa si occuperà di attività quali:
monitoraggio software del parco installato
gestione del supporto tecnico di primo livello agli utenti (registrazione chiamate, risoluzione tempestiva della problematica e in caso passaggio della stessa al livello superiore)
installazione, censimento e mantenimento dei dispositivi del cliente (PC, server, storage, periferiche telefonia e apparati di networking)
redazione della documentazione operativa e di supporto agli utenti
REQUISITI: Diploma o Laurea in materie informatiche, esperienza pregressa nella mansione, ottime doti di problem solving, buona capacità comunicativa, disponibilità in tempi brevi.
ORARIO: full time - SEDE: Udine Nord (con sporadiche trasferte in nord Italia).
