Hai un'ottima conoscenza del territorio geografico del Friuli Venezia Giulia?
Sei disponibile a lavorare su turni? Hai avuto esperienza anche di volontariato nella gestione dell'emergenza e allo stesso tempo hai lavorato presso contact center con diversi gestionali informatici?
La Divisione Inhouse, Pubblica Amministrazione, per la sede di Palmanova, ricerca due Operatori da inserire nella struttura dedicata alla gestione delle emergenze, su turni a ciclo continuo.
Si offre un contratto in somministrazione full time, 36h settimanali, su turni anche festivi.
Si richiede una disponibilità immediata perchè la posizione ha carattere di urgenza.
Se ritieni di avere una conoscenza del territorio geografico, buone capacità informatiche e di scrittura e ottima gestione relazionale e dello stress, invia la tua candidatura!
Grazie per la tua partecipazione!!
Responsabilità
Gestione delle chiamate in bound (in entrata), raccolta delle informazioni dell'utenza nel rispetto dei tempi definiti dalla procedura e invio della segnalazione agli organi competenti.
L'attività viene effettuati su turni a ciclo continuo da 8 ore l'uno.
Competenze
Il candidato ideale proviene da un'esperienza pregressa nella gestione di un contact center; ha il possesso di ottime competenze del pacchetto office, in particolare nella raccolta dati, di testo e di scrittura; ha dimestichezza con gli strumenti digitali e con la gestione di diversi software; POSSIEDE CONOSCENZE APPROFONDITE GEOGRAFICHE DEL TERRITORIO FVG.
Viene valutata come preferenziale l'esperienza professionale operativa presso Società Autostradali pubbliche\ private.
Indispensabile la conoscenza perfetta della lingua Italiana e conoscenza A2\B1 lingua inglese.
Indispensabili ottime competenze trasversali con particolare riferimento alla gestione dello stress.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
